Asystentka / Asystent Koordynatora Projektów

SZUKAMY kandydatów bez doświadczenia we wdrażaniu, którzy:

• Wykształcenie: Preferowane wyższe, minimum średnie.
• Doświadczenie w pracy z klientem: Poszukujemy osoby z doświadczeniem w bezpośredniej obsłudze klienta oraz umiejętnością budowania trwałych relacji.
• Umiejętności techniczne: Wymagana bardzo dobra znajomość pakietu MS Office oraz ogólna biegłość w obsłudze komputera.
• Dyspozycyjność: Oczekujemy dostępności w godzinach pracy biura od 8:00 do 16:00 lub od 9:00 do 17:00, od poniedziałku do piątku.
• Skrupulatność: Kluczowa będzie umiejętność precyzyjnego planowania, organizacji pracy własnej oraz zespołu, z dbałością o szczegóły i terminowość.

ZADANIA na stanowisku:

• Współpraca z Project Managerami: Będziesz pełnić kluczową rolę w zapewnieniu ciągłości i efektywności projektów poprzez bieżącą współpracę i koordynację działań z managerami projektów. Twoje zadanie będzie polegać na monitorowaniu postępów i wspieraniu zarządzania projektami na każdym etapie ich realizacji.
• Komunikacja z klientem: Jako główny punkt kontaktowy dla klientów, będziesz odpowiedzialny za utrzymywanie stałego kontaktu telefonicznego oraz mailowego. Twoim zadaniem będzie zapewnienie, że wszelkie zapytania i potrzeby klientów są adresowane szybko i profesjonalnie.
• Rozliczanie projektów: Odpowiadasz za dokładne rozliczanie i weryfikowanie realizowanych projektów, w tym kontrolę nad ilością godzin poświęconych na poszczególne zadania dla klientów. Będziesz również analizować efektywność pracy zespołu w celu optymalizacji kosztów i czasu.
• Zarządzanie jakością pracy działu: Twoją rolą będzie ciągłe dążenie do podnoszenia standardów pracy zespołu. Zapewnienie, że wszystkie projekty są realizowane na najwyższym poziomie, zgodnie z oczekiwaniami klienta i standardami firmy.